Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại gp66

gp66 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn với mục đích duy nhất là vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xoá dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
gp66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại gp66
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc. Mọi yêu cầu cần đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh đúng chủ sở hữu trước khi thực hiện.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email. Đính kèm tên tài khoản và mô tả rõ loại dữ liệu bạn muốn xử lý.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của gp66 để được hướng dẫn nhanh về các thủ tục quyền riêng tư.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách gp66 bảo vệ dữ liệu và quyền của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để dữ liệu của bạn không rơi vào tay sai. Từ xác thực OTP khi đăng nhập lạ đến mã hoá toàn bộ kênh thanh toán, mỗi bước đều có mục đích cụ thể. Dưới đây là bốn nguyên tắc cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành quyền riêng tư.

Mã hoá dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cho cả giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ và xoá dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu đủ lâu để đáp ứng yêu cầu pháp lý. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xoá dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, sửa thông tin sai lệch hoặc phản đối một số hình thức xử lý nhất định — chỉ cần liên hệ hỗ trợ với thông tin tài khoản.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi tìm hiểu về cách gp66 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và lịch sử giao dịch cần thiết để vận hành tài khoản của bạn.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc khi pháp luật yêu cầu, và luôn trong phạm vi tối thiểu cần thiết.

Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu xoá tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, dữ liệu cá nhân sẽ được xoá trong vòng 30 ngày làm việc.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn khi duyệt trên điện thoại. Cookie phân tích giúp cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt nhóm phân tích trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo quy định pháp luật sau khi đóng tài khoản. Yêu cầu xoá sớm hơn được xử lý theo đúng quyền của bạn.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ. Việc truy cập và xử lý dữ liệu tuân theo quy định hiện hành tại nơi bạn đang ở.